Przejdź do głównej treści
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

FAQ

 

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Wysyłkę zamówienia realizujemy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin.

Ile trwa dostawa?

Dostawa trwa zwykle 1-3 dni robocze w zależności od wybranego produktu i wybranego przewoźnika.

Jakie są dostępne metody płatności?

Oferujemy płatność:

  • przelewem online
  • BLIK
  • kartą
  • za pobraniem

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak, masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny.

Czy produkty są nowe?

Tak, wszystkie produkty w naszej ofercie są fabrycznie nowe.

Czy oferujecie faktury VAT?

Tak, wystawiamy faktury VAT do każdego zamówienia.

Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?

Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.

Co zrobić, jeśli produkt jest uszkodzony?

Skontaktuj się z nami – szybko rozwiążemy problem.

Czy oferujecie gwarancję?

Tak, wszystkie produkty objęte są gwarancją producenta.

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Obecnie oferujemy tylko wysyłkę.

Czy macie produkty na magazynie?

Tak- Większość produktów jest dostępna od ręki.

Czy mogę zamówić większe ilości?

Tak – skontaktuj się z nami w sprawie oferty indywidualnej.

Jak śledzić zamówienie?

Po wysyłce otrzymasz numer do śledzenia przesyłki.

15. Czy mogę anulować zamówienie?

Tak, przed jego wysyłką.

 

Czy dostarczacie zamówienia za granicę?

Tak, wysyłamy zamówienia za granicę do wszystkich krajów Unii Europejskiej. Podczas składania zamówienia wybierzesz kraj dostawy oraz metodę dostawy dostępną w tym kraju. Dostawa realizowana jest kurierem DPD.

Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?

Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje. Jeśli chciałbyś zamówić produkt w innym rozmiarze lub kolorze, możesz zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie.